Suivi de commande
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Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ? Lorsque vous validez et payez une commande sur www.ekita-cafe.com, vous recevez dans les minutes qui suivent, un email récapitulatif de votre commande (date, article, montant, n° de facture, etc...). Puis-je suivre la préparation de ma commande ? Notre plate-forme informatique ne vous permet pas de suivre la préparation de votre commande mais uniquement la date de remise au transporteur. Comment savoir si ma commande a été expédiée ? Vous recevez automatiquement un email lorsque que votre commande est remise au transporteur. Que dois-je faire si je veux annuler ma commande ? |
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